酒店回復：

親愛的，看到您的點評小酒開心的不得了，這是我們全體一直努力的目標，從您在網絡中遇上小酒家開始，我們希望帶給您溫馨而不被打擾的服務，美好的睡眠，愉悅的心情，留下您最美好的回憶，這些都是我們面對家人回家時應該做的。期待著您的再次到來！

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每每看到我們所做的得到客人的宣揚和稱贊，小酒團隊格外的開心感動，管家服務我們一定是認真的，一定是最真誠的。感謝您記錄下了這些與您交會的瞬間，期待我們再次相聚酒城，最親愛的客人，祝福您！

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親愛的客人，您好：視賓客為親人是酒城的核心文化，我們非常欣慰的聽到您對同事的贊許，我們將把您的鼓勵傳達給本人和相關部門，愿我們的細心能為您的旅途、您的住宿錦上添花，我們歡迎您再回來酒城賓館相聚~

酒店回復：

親愛的，真的非常抱歉給您帶來不便（憂傷臉），小酒此刻的心情猶如下雨的天空。很想讓您住的開心舒適，雖然做到了，但想您天天好心情沒有做到，這一定是我們有的環節沒有銜接做好。小酒多加澄清一下，因為預付訂單是付款給藝龍的，在您預訂時就可以填寫發票要求由藝龍寄送給您，在您預訂后您有任何發票問題都可以撥打藝龍客服熱線或APP快速開票，其實非常高效快捷。針對此次事件，我們會多加培訓，幫助您一鍵開票，希望您不要在生小酒的氣~祝您心情愉快，天天好心情。~~~還在內疚中的小酒

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珍貴的友情總是一點一滴凝聚起來的，它包含了許多歡笑溫馨浪漫，許多旅途中的記憶。親愛的閣下，我們備好茗茶，期待再聚~